1. Términos y definiciones
1.1. A los efectos del presente Acuerdo de Usuario (en adelante, el «Acuerdo»), los siguientes términos tienen el significado indicado a continuación:
1.1.1. Sitio — recurso de internet ubicado en el dominio avelando.com. Dependiendo del contexto, por Sitio se entiende también el software del Sitio, el diseño (presentación gráfica), la Base de datos, cualquier sección (subsección) del Sitio (anuncios, foro, etc.), así como la Información publicada en el Sitio por la Administración, los Usuarios u otros terceros.
1.1.2. Administración del Sitio — la entidad responsable de administrar el Sitio y de proporcionar acceso al mismo a los Usuarios.
1.1.3. Registro — proceso de creación de una Cuenta de Usuario en el Sitio.
1.1.4. Autorización — proceso de identificación del Usuario registrado mediante la introducción de su correo electrónico y/o número de teléfono móvil y contraseña, para obtener acceso a su Cuenta, a las secciones restringidas y a la funcionalidad ampliada del Sitio.
1.1.5. Usuario — persona que ha completado el proceso de Registro. A los efectos del presente Acuerdo, también se considera Usuario a quien no se haya registrado pero acceda al Sitio y/o lo utilice.
1.1.6. Vendedor Verificado — Distintivo asignado por la Administración del Sitio a la página de información del Usuario y a sus anuncios de venta de bicicletas, en caso de que el Usuario cumpla los requisitos del programa de fidelidad correspondiente.
1.1.7. Actividad comercial — uso reiterado del Sitio con fines lucrativos, por ejemplo, mediante la publicación de varios anuncios con los mismos datos de contacto o de una misma persona, o después de publicar un determinado número de anuncios en una misma categoría. La Administración del Sitio puede determinar de forma independiente si un Usuario ejerce Actividad comercial.
1.1.8. Cuenta de Usuario / Área personal — subsección especial del Sitio que permite al Usuario acceder a determinadas funcionalidades, a su Información personal y a otros datos.
1.1.9. Información personal del Usuario — cualquier información que el Usuario facilite sobre sí mismo voluntariamente al registrarse o durante el uso del Sitio, incluidos los datos personales, así como la información transmitida automáticamente a la Administración del Sitio, tal como la dirección IP, datos de cookies, información del navegador, datos de geolocalización, registro de actividad en el Sitio y otros datos del Usuario.
1.1.10. Información — cualquier información publicada en el Sitio por el Usuario o la Administración, incluyendo: anuncios de venta de bicicletas y los Distintivos asignados a los mismos, Información personal del Usuario, enlaces a otros sitios, textos, fotografías (imágenes), obras audiovisuales, programas informáticos, diseño del Sitio, etc.
1.1.11. Base de datos — conjunto de la Información publicada en el Sitio. Toda la Información publicada en el Sitio, así como la selección, agrupación y disposición de dicha Información, constituyen propiedad intelectual protegida por la legislación aplicable.
1.1.12. Bloqueo — suspensión temporal del acceso del Usuario a los recursos del Sitio, en algunos casos con prohibición de autorización.
1.1.13. Congelación — cese de la visualización de la Información en el Sitio (la propia Información, por ejemplo, los anuncios, permanece accesible para que el Usuario la modifique y edite).
1.1.14. Reventa — uso del Sitio para publicar un anuncio de venta de una bicicleta que no esté registrada a nombre del Usuario y/o cuyo anuncio de venta ya hubiera sido publicado en el Sitio durante los tres meses anteriores. La Administración del Sitio puede determinar la existencia de Reventa por otros criterios.
1.1.15. Distintivo — identificación que puede acompañar a un anuncio de venta de bicicleta en el Sitio, reflejando características especiales atribuidas al Usuario y/o al anuncio. El contenido del Distintivo tiene carácter informativo y no implica declaración, confirmación ni garantía alguna por parte de la Administración del Sitio.
1.2. Cualquier término o concepto utilizado en el presente Acuerdo y no definido en este apartado se interpretará de acuerdo con el sentido que se desprenda del texto del Acuerdo o, en su defecto, conforme a la legislación aplicable o a los usos habituales de internet.
2. Objeto y disposiciones generales del presente Acuerdo
2.1. El presente Acuerdo establece las reglas y condiciones de uso del Sitio, la publicación de Información en el Sitio y el procedimiento para su utilización, y constituye un contrato entre el Usuario y la Administración del Sitio.
2.2. El acceso al Sitio, su uso y/o la realización de cualquier otra acción en el Sitio por parte del Usuario implican que el Usuario acepta y se compromete a cumplir todas las condiciones del presente Acuerdo sin reservas ni excepciones. El Registro en el Sitio solo es posible con la confirmación adicional de la aceptación del presente Acuerdo por parte del Usuario. Si el Usuario no está de acuerdo con las condiciones del Acuerdo, debe dejar de usar el Sitio de inmediato.
3. Registro en el Sitio
3.1. Para acceder a todas las funcionalidades del Sitio, la persona deberá completar el proceso de Registro de una de las formas previstas:
3.1.1. Realizar una serie de pasos en el formulario de registro, como resultado de los cuales se creará una Cuenta única para el Usuario; o
3.1.2. Ingresar al Sitio mediante tecnología OpenID u otros proveedores de identidad autorizados, con lo que la persona quedará registrada como Usuario.
3.2. Cada Usuario solo puede tener una Cuenta en el Sitio. En caso de incumplimiento de esta norma, la Administración del Sitio puede bloquear las Cuentas del Usuario o limitar las posibilidades funcionales de uso del Sitio y/o las condiciones de dicho uso, y/o eliminar la Información del Usuario.
3.3. El Usuario se compromete a proporcionar información veraz, exacta y completa sobre sí mismo en el formulario de registro y a mantener dicha información actualizada. La Administración del Sitio tiene derecho, aunque en general no está obligada, a verificar la veracidad de la información facilitada por el Usuario.
3.4. La Administración del Sitio tiene derecho a restringir el acceso del Usuario a todas o algunas de las funcionalidades del Sitio, o a eliminar su Información, en caso de que el Usuario haya facilitado información incorrecta o existan motivos fundados para creer que dicha información es falsa, incompleta o inexacta.
3.5. La Administración del Sitio se reserva el derecho de solicitar al Usuario, en cualquier momento, la confirmación de la información facilitada y los documentos justificativos correspondientes (en particular, documentos de identidad). En caso de no aportarlos, o si la información que consta en dichos documentos no coincide con la indicada en el Sitio, la Administración podrá tomar las medidas previstas en el apartado 3.4.
3.6. A fin de verificar la Información facilitada por el Usuario, la Administración del Sitio o cualquier tercero contratado para ello podrá realizar comprobaciones presenciales de la bicicleta ofrecida a la venta, así como de los documentos originales de la misma. Dichas comprobaciones también podrán efectuarse sin revelar la relación con la Administración del Sitio (metodología de «comprador misterioso»).
4. Autorización en el Sitio
4.1. Las acciones realizadas por el Usuario en el Sitio bajo su Cuenta, a la que se haya accedido mediante credenciales de servicios de terceros o mediante autorización con número de teléfono o correo electrónico, se considerarán realizadas por el Usuario como titular de la Cuenta. El Usuario asume la responsabilidad exclusiva por todas las acciones realizadas en el Sitio tanto por él mismo como por cualquier otra persona que utilice su Cuenta.
4.2. El Usuario se compromete a no divulgar ni transmitir a terceros su contraseña y a adoptar todas las medidas necesarias para que esta no sea accesible a terceros. El Usuario es responsable de la custodia de su contraseña y de todas las consecuencias que puedan derivarse de su uso no autorizado. El Usuario deberá notificar inmediatamente a la Administración del Sitio cualquier caso de autorización no autorizada en el Sitio o cualquier violación (sospecha de violación) de la confidencialidad de su contraseña.
5. Información personal del Usuario
5.1. La Información personal obtenida por la Administración del Sitio durante el uso del mismo se trata conforme a la Política de privacidad del Sitio, disponible en avelando.com/privacy, así como a las disposiciones del presente Acuerdo.
5.2. La Administración del Sitio podrá tratar la Información personal del Usuario indicada por este en el Sitio o recibida de él en relación con el uso del Sitio, la transmitida conforme al apartado 3.5, y los datos de fuentes abiertas.
El Usuario acepta que su Información personal contenida en su Cuenta sea de acceso público y que cualquier Usuario del Sitio pueda consultarla, salvo la Información personal cuyo acceso el Usuario pueda restringir cuando el Sitio disponga de dicha funcionalidad.
5.3. La Información personal del Usuario se trata con el fin de proporcionar la funcionalidad del Sitio, atender consultas relacionadas con su uso, garantizar el cumplimiento del Acuerdo, así como los intereses legítimos de la Administración del Sitio y de otros sujetos.
5.4. El Usuario se compromete a no publicar en el Sitio información personal de terceros ni a utilizar la información personal de otros Usuarios de forma contraria a la legislación aplicable, con fines lucrativos o para fines distintos a los del Sitio.
5.5. El Usuario puede en cualquier momento modificar (actualizar, ampliar) o eliminar la Información personal que haya facilitado, siempre que el Sitio disponga de la funcionalidad correspondiente.
5.6. El Usuario confirma que la Administración del Sitio y los terceros contratados por ella para el almacenamiento tienen derecho a conservar el historial de interacciones entre Usuarios a través de las funciones del Sitio, con el fin de supervisar el cumplimiento del presente Acuerdo, mejorar la calidad de las funcionalidades del Sitio y cumplir los requisitos legales aplicables.
6. Publicación de información en el Sitio
6.1. Al publicar Información en el Sitio, el Usuario garantiza que dispone de todos los derechos necesarios para ello. Si el Usuario no dispone de los derechos pertinentes, no deberá publicar dicha Información.
6.2. El Usuario se compromete, al publicar Información en el Sitio, a:
6.2.1. No publicar ni enviar a través del Sitio información que:
- sea difamatoria, ofensiva, deshonre o vulnere la dignidad de terceros, o contenga amenazas;
- tenga como único fin causar daño a terceros;
- vulnere los derechos de las personas a la intimidad y al orden público;
- propague la discriminación por razones de raza, etnia, género, religión, estatus social, orientación sexual u otras características;
- contenga material extremista o incite a la violencia, al odio o a actividades contrarias al ordenamiento jurídico;
- contenga material pornográfico o que atente contra la moral;
- sea de naturaleza «encargada», es decir, creada en interés de alguien de forma contraria a los fines del Sitio;
- sea contraria a la legislación aplicable o al presente Acuerdo.
6.2.2. No publicar Información en el Sitio eludiendo el procedimiento de publicación establecido por la Administración del Sitio.
6.2.3. No distribuir a través del Sitio virus u otros códigos, archivos o programas informáticos destinados a interrumpir, modificar, bloquear o destruir el equipo informático o de telecomunicaciones, ni datos de acceso no autorizados a recursos de pago.
6.2.4. No publicar ni utilizar en el Sitio Información protegida por la legislación de propiedad intelectual sin los derechos y permisos correspondientes del titular.
6.2.5. No publicar Información de carácter comercial, salvo en los lugares y servicios expresamente habilitados para ello.
6.2.6. No publicar en el Sitio enlaces a otros recursos de internet cuyo contenido sea contrario a la legislación aplicable o al presente Acuerdo.
6.2.7. No distribuir correo no deseado (spam), cadenas de mensajes, esquemas piramidales ni similares.
6.2.8. No registrarse ni actuar en el Sitio haciéndose pasar por otra persona real o que haya existido, ni indicar datos personales de terceros.
6.2.9. No publicar Información que no esté relacionada con la temática del Sitio, ni incluir en los anuncios de venta de bicicletas información no directamente vinculada a la descripción de las características de la bicicleta en venta.
6.3. La Administración del Sitio proporciona al Usuario la posibilidad de publicar Información y utilizar los servicios del Sitio exclusivamente dentro del marco de la funcionalidad prevista. El uso de la Información del Sitio en otros servicios o sitios web solo está permitido con la autorización previa de la Administración del Sitio.
6.4. Cualquier Información publicada en el Sitio por el Usuario pertenece a dicho Usuario o al tercero correspondiente. Al publicar Información, el Usuario es consciente de que esta, incluidos sus datos de contacto y los datos de la bicicleta, estará disponible para un número ilimitado de personas.
Para proteger los datos de contacto del Usuario de su uso por un número indeterminado de personas con fines ajenos al Sitio, la Administración puede utilizar la función de sustitución del número publicado por el Usuario.
6.5. Al publicar Información en el Sitio, el Usuario otorga automáticamente, de forma gratuita, incondicional e irrevocable, a la Administración del Sitio un derecho no exclusivo para utilizar dicha Información en todo el mundo sin limitación temporal, incluida su reproducción, copia, selección, sistematización, transformación, modificación, edición, traducción, publicación y distribución. La Administración del Sitio tiene derecho a ceder estos derechos a terceros.
6.6. La Administración del Sitio no asume responsabilidad alguna por la veracidad y legalidad de la Información publicada por los Usuarios.
6.7. La Administración del Sitio no verifica ni tiene la posibilidad técnica o práctica de verificar toda la Información publicada por el Usuario en cuanto a su conformidad con la legislación aplicable y las disposiciones del presente Acuerdo. No obstante, puede hacerlo en cualquier momento a su discreción.
6.8. En caso de controversia, la carga de la prueba de que la Información publicada por el Usuario no vulnera los derechos de nadie corresponde a dicho Usuario.
6.9. La Administración del Sitio puede, a su discreción, rechazar, eliminar y/o editar cualquier Información que el Usuario pretenda publicar o haya publicado en el Sitio, incluido sin necesidad de explicar los motivos.
6.10. La publicación de determinados tipos de Información (anuncios de venta de bicicletas) está sujeta adicionalmente a las secciones correspondientes del presente Acuerdo, así como a otros documentos con los que el Usuario acepta al publicar la Información correspondiente.
6.11. La Información del Sitio podrá ser utilizada por la Administración en otros servicios y aplicaciones, así como en materiales publicitarios o de marketing para atraer la atención de otros Usuarios, en las formas e instancias previstas en el apartado 6.5.
7. Uso del Sitio
7.1. El uso del Sitio por parte del Usuario solo se permite conforme al presente Acuerdo y exclusivamente de las formas previstas por las capacidades técnicas e interfaz del Sitio.
7.2. El Usuario se compromete, al usar el Sitio, a:
7.2.1. No interrumpir el funcionamiento normal del Sitio.
7.2.2. No distribuir ni utilizar programas informáticos, robots («arañas») u otros algoritmos automáticos dirigidos a la extracción, transmisión, copia, bloqueo, modificación o destrucción de la Información y la Base de datos ilegales, así como a eludir las restricciones establecidas por la Administración del Sitio.
7.2.3. No utilizar los datos de contacto de los Usuarios para envíos masivos no autorizados.
7.2.4. No realizar a través del Sitio acciones destinadas a la extorsión o la obtención de dinero de otros Usuarios o de terceros.
7.2.5. No facilitar ni realizar con el uso del Sitio otras acciones ilegales contrarias a la legislación aplicable o al presente Acuerdo.
7.2.6. Sin coordinación previa con la Administración del Sitio, no utilizar el Sitio para difundir publicidad ni para atraer la atención de los Usuarios hacia bienes, obras, servicios, sitios, marcas u otros objetos, ni para interactuar con los Usuarios con fines distintos a la adquisición de una bicicleta en las condiciones indicadas en el anuncio.
7.3. Sin autorización escrita de la Administración del Sitio, el Usuario se compromete a no utilizar programas automáticos para acceder al Sitio con el fin de extraer, recopilar, procesar, copiar y/o distribuir posteriormente la Información publicada en el Sitio y/o en la Base de datos.
7.4. Los Usuarios se comprometen a utilizar la Información exclusivamente para fines personales no comerciales, salvo que la Administración del Sitio y/o los titulares de derechos correspondientes autoricen otro uso.
7.5. Se permite citar la Información en una extensión no superior al cincuenta por ciento del texto original, siempre que se incluya un enlace obligatorio al Sitio. El nombre del Sitio deberá reproducirse de la siguiente forma: «Avelando — Compra y vende bicis en CDMX», con hipervínculo a avelando.com.
7.6. Los Usuarios que no ejerzan Actividad comercial tienen prohibido el envío masivo de mensajes en relación con anuncios de venta de bicicletas. La Administración del Sitio puede bloquear la Cuenta del Usuario en caso de detectar dicho envío masivo.
8. Funcionamiento del Sitio y responsabilidad en su uso
8.1. La Administración del Sitio no garantiza que la Información publicada en el Sitio esté disponible en todo momento o que no vaya a ser eliminada o perdida. La Administración del Sitio no se hace responsable de las interrupciones y retrasos en el funcionamiento del Sitio, ni de las posibles consecuencias de dichas interrupciones.
8.2. La Administración del Sitio no asume responsabilidad por la posible filtración de Información de la Base de datos del Sitio por cualquier motivo, incluidas las acciones no autorizadas de terceros.
8.3. La Administración del Sitio no asume responsabilidad por la presencia de virus en el Sitio, ni por las posibles consecuencias de la infección del equipo del Usuario. La Administración del Sitio proporciona el Sitio al Usuario «tal cual», sin garantías adicionales de ningún tipo.
8.4. La Administración del Sitio no responde, no indemniza ni asume responsabilidad por ninguna pérdida, incluido el lucro cesante, el daño moral u otro perjuicio causado al Usuario o a terceros como resultado del uso del Sitio o en relación con su funcionamiento, incluidas las pérdidas vinculadas a la toma de decisiones y acciones basadas en la Información publicada en el Sitio.
8.5. El enlace a cualquier sitio web, producto, servicio o información publicado en el Sitio por el Usuario no constituye un respaldo o recomendación de dichos productos, servicios o información por parte de la Administración del Sitio.
8.6. El Usuario indemnizará cualquier pérdida (incluido el lucro cesante, el daño moral u otro perjuicio) ocasionada a otros Usuarios, terceros o a la Administración del Sitio como consecuencia del incumplimiento por parte del Usuario del presente Acuerdo, incluyendo la publicación de Información en el Sitio u otras acciones relacionadas con su uso.
8.7. El Usuario se compromete a resolver, por su cuenta y a su cargo, todas las disputas y a gestionar todas las reclamaciones de terceros, así como los requerimientos de las autoridades competentes, recibidos tanto en su dirección como en la de la Administración del Sitio en relación con el incumplimiento por parte del Usuario del presente Acuerdo o con la realización de otras acciones ilegales durante el uso del Sitio.
8.8. La Administración del Sitio no asume responsabilidad por los contratos celebrados entre Usuarios y/o entre el Usuario y terceros en relación con el uso del Sitio, ni por los servicios de terceros utilizados por el Usuario para abonar los servicios prestados por la Administración del Sitio.
8.9. En las páginas de los anuncios de venta de bicicletas podrá figurar información adicional sobre las bicis, aportada por los socios del Sitio, incluida información sobre el historial de uso, el estado general o las características de la bicicleta. Dicha información tiene carácter orientativo y puede no coincidir con la realidad. La Administración del Sitio no asume responsabilidad por ninguna pérdida, gasto, daño o perjuicio relacionado con actuaciones basadas en dicha información.
8.10. El Sitio puede ofrecer al Usuario la posibilidad de solicitar una inspección técnica de la bicicleta a través de talleres asociados. La información resultante de dicha inspección tiene carácter orientativo. La Administración del Sitio no garantiza la exactitud de la información obtenida mediante la inspección técnica ni asume responsabilidad por ninguna pérdida o perjuicio derivado de decisiones basadas en dicha información.
8.11. El Sitio puede poner a disposición del Usuario la funcionalidad de envío e intercambio de mensajes con otros Usuarios o con el equipo de soporte del Sitio.
8.12. Las reclamaciones relacionadas con el uso/imposibilidad de uso del Sitio podrán remitirse al Usuario a través del formulario de contacto disponible en el Sitio o mediante correo electrónico a la dirección de contacto indicada en el apartado de información de contacto.
9. Otras disposiciones
9.1. El presente Acuerdo se rige e interpreta conforme a la legislación aplicable. Las cuestiones no reguladas por el presente Acuerdo se resolverán conforme al derecho aplicable. Todos los posibles litigios derivados de las relaciones reguladas por el presente Acuerdo se resolverán de conformidad con el procedimiento establecido por la legislación vigente.
9.2. El Usuario y la Administración del Sitio tratarán de resolver mediante negociación cualquier disputa o controversia que surja entre ellos. En caso de que no sea posible resolver la disputa mediante negociación, esta se someterá al tribunal competente según el domicilio de la Administración del Sitio.
9.3. Nada en el presente Acuerdo podrá interpretarse como el establecimiento de relaciones de agencia, asociación, actividad conjunta, empleo personal u otras relaciones entre el Usuario y la Administración del Sitio no expresamente previstas en el Acuerdo.
9.4. Si por cualquier motivo una o varias disposiciones del presente Acuerdo fuesen declaradas inválidas o sin efecto jurídico, ello no afectará a la validez o aplicabilidad del resto de las disposiciones del Acuerdo.
9.5. La inacción de la Administración del Sitio ante el incumplimiento por parte del Usuario de las disposiciones del Acuerdo no priva a la Administración del Sitio del derecho a tomar las medidas oportunas para defender sus intereses en el futuro, ni implica la renuncia a sus derechos en caso de infracciones similares.
9.6. El presente Acuerdo puede estar disponible en varios idiomas. En caso de discrepancia entre las versiones, prevalecerá la versión en el idioma principal del Sitio.
9.7. El presente Acuerdo puede ser modificado por la Administración del Sitio unilateralmente. La nueva versión del Acuerdo entrará en vigor en el momento de su publicación en internet, salvo que la nueva versión disponga otra cosa. La versión vigente del Acuerdo estará siempre disponible en la página avelando.com/legal. Si el Usuario no está de acuerdo con los cambios introducidos en el Acuerdo, deberá dejar de usar el Sitio.
9.8. La Administración del Sitio puede, periódicamente y con el fin de mejorar la calidad y el desarrollo de la funcionalidad del Sitio, realizar experimentos en los que la visualización de anuncios puede efectuarse en condiciones distintas a las del presente Acuerdo. La información sobre la realización de dichos experimentos está disponible para los Usuarios previa solicitud al equipo de soporte a través del formulario de contacto del Sitio.
10. Reglas generales de publicación de anuncios
10.1. Todos los anuncios se aceptan para su publicación en español o en el idioma principal del Sitio. Se permite la presencia de información adicional en otro idioma siempre que exista una descripción en el idioma principal.
10.2. Los anuncios publicados pueden pasar por un proceso de moderación: verificación por parte de la Administración del Sitio de la corrección del contenido y su conformidad con el presente Acuerdo.
10.3. Está prohibida la publicación de anuncios idénticos (incluida la publicación de anuncios de venta de la misma bicicleta desde distintas Cuentas), la duplicación de anuncios en diferentes secciones, regiones o marcas, así como la publicación de anuncios que sean iguales o similares en la mayoría de los parámetros a anuncios eliminados previamente (antes de que transcurran 60 días desde la eliminación de dicho anuncio).
10.4. En el Sitio está prohibida cualquier Actividad comercial (apartado 1.1.7) y Reventa (apartado 1.1.14) no coordinadas con la Administración del Sitio. Si el Usuario planea ejercer o ejerce Actividad comercial y/o Reventa en el Sitio, deberá notificarlo a la Administración a través del chat de soporte del Sitio. Los Usuarios que incumplan esta norma al publicar anuncios podrán ser bloqueados con eliminación de toda la Información publicada, u podrán aplicárseles otras medidas.
10.5. Al publicar un anuncio, deberán cumplirse las siguientes reglas:
10.5.1. Cumplimentar con atención y de forma secuencial la información en el formulario de publicación del anuncio.
10.5.2. El anuncio deberá contener la información más detallada posible sobre la bicicleta ofrecida (en adelante, el «Producto»). La información deberá ser actual y ajustarse a la realidad.
10.5.3. Las imágenes (fotografías, materiales audiovisuales) que muestren el Producto deberán corresponder al contenido del anuncio. En la imagen deberá aparecer únicamente el Producto ofrecido en el estado en que se encuentre en el momento de la publicación del anuncio.
10.5.4. El estado «Disponible» deberá significar que el Producto se encuentra exactamente en el lugar de venta (taller, garaje, estacionamiento, etc.) indicado en el campo correspondiente.
10.6. Al publicar un anuncio está prohibido:
10.6.1. Indicar un precio inferior al real o no actualizado, por ejemplo, sin impuestos, con descuentos o como importe inicial de un financiamiento, en caso de que dicho precio no sea el precio final de venta.
10.6.2. Indicar un estado de disponibilidad («Disponible» / «Por encargo») o de condición técnica del Producto incorrectos.
10.6.3. Usar imágenes ajenas (por ejemplo, fotos de catálogos de fabricantes), así como imágenes publicadas anteriormente en el Sitio por otros Usuarios.
10.6.4. Publicar anuncios de compra de Productos.
10.6.5. Incluir en las fotografías o materiales audiovisuales marcas comerciales, nombres comerciales, información publicitaria o de contacto (números de teléfono, correos electrónicos, etc.), inscripciones gráficas e imágenes, salvo cuando dicha inclusión haya sido acordada con la Administración del Sitio.
10.6.6. Indicar en el campo «Lugar de inspección» y/o «Ciudad de venta» cualquier información distinta a la ubicación geográfica del Producto.
10.6.7. Indicar un número de teléfono de contacto incorrecto o no válido.
10.6.8. Publicar anuncios de venta de Productos respecto de los cuales ya se haya alcanzado un acuerdo de venta con terceros y se haya abonado una señal o arras.
10.6.9. Publicar Productos en marcas/secciones que no correspondan a la marca/sección de los Productos en venta.
10.6.10. Publicar anuncios cuyo contenido tenga un fin distinto al de la venta del Producto declarado en el anuncio, incluidos anuncios que contengan publicidad manifiesta o encubierta de bienes/servicios del Usuario o de terceros.
10.6.11. Publicar fotografías o materiales audiovisuales que contengan datos personales, incluidas imágenes de terceros.
10.7. Al cumplimentar en el anuncio los campos «Información adicional» y «Descripción» está prohibido:
10.7.1. Incluir enlaces a sitios web o direcciones de correo electrónico.
10.7.2. Indicar teléfonos, direcciones, códigos QR, nombres de cuentas en redes sociales y enlaces a las mismas, hashtags, etc.
10.7.3. Indicar el precio del Producto.
10.7.4. Sin coordinación con la Administración del Sitio, ofrecer servicios no relacionados con el Producto en venta, en particular está prohibido indicar información sobre seguros, financiamiento, intercambio de bicicleta u otros servicios similares.
10.8. La Administración del Sitio se reserva el derecho de restringir el acceso a los anuncios que, en su opinión, incumplan el presente Acuerdo u otras obligaciones del Usuario, así como de restringir el acceso del Usuario al Sitio para evitar nuevos incumplimientos. Por incumplimientos graves y/o reiterados del presente Acuerdo, el acceso del Usuario al Sitio podrá restringirse de forma permanente.
10.9. Está prohibida la publicación de anuncios de venta de los siguientes Productos:
- bienes obtenidos mediante actividad delictiva (robo, importación ilegal, etc.);
- bienes cuya comercialización esté prohibida o restringida por la legislación aplicable;
- bienes cuya comercialización vulnere los derechos exclusivos de terceros sobre sus resultados de actividad intelectual y medios de identificación;
- documentos de identidad y signos estatales;
- bienes que no pertenezcan a la categoría de bicicletas y equipamiento ciclista.
11. Reglas de publicación de anuncios de venta de bicicletas
11.1. Al publicar un anuncio de venta de una bicicleta, el Usuario deberá indicar en el campo correspondiente el número de serie de la bicicleta (si lo tiene), así como el número de factura o comprobante de compra. La Administración del Sitio tiene derecho a solicitar copia del comprobante de compra para cualquier anuncio publicado. El Usuario es consciente y acepta que el número de serie solo deberá indicarse en los campos correspondientes, cuya información puede no mostrarse a otros Usuarios tras la publicación.
11.2. Al publicar un anuncio está prohibido:
11.2.1. Vender bicicletas sin documentación o documentación sin bicicletas.
11.2.2. Vender bicicletas para desguace o por piezas como anuncio principal.
11.2.3. Publicar anuncios de venta de piezas sueltas o componentes en la categoría de bicicletas completas.
11.2.4. Vender plazas en lista de espera para la compra de bicicletas nuevas.
11.2.5. Publicar anuncios de venta de bicicletas sin intención real de transferir la propiedad al comprador.
11.2.6. Publicar anuncios de venta de bicicletas que estén denunciadas como robadas o respecto de las cuales existan restricciones de cualquier tipo.
11.3. En caso de publicar un anuncio de venta de una bicicleta que requiera reparación (accidentada):
11.3.1. Deberá indicarse obligatoriamente el estado de la bicicleta como «Accidentada / No funcional».
11.3.2. Deberá describirse el estado de los daños de la bicicleta.
11.3.3. Deberán incluirse fotografías que muestren con el máximo detalle los daños existentes.
11.3.4. Al publicar anuncios de venta de bicicletas accidentadas está prohibido:
- vender la bicicleta sin documentación;
- la venta de piezas por separado o de forma encubierta;
- vender bicicletas que, en opinión del Usuario o de la Administración del Sitio, no sean reparables.
11.4. Al Usuario que no ejerza Actividad comercial y/o Reventa en el Sitio se le podrá ofrecer la posibilidad de publicar un número limitado de anuncios de forma gratuita, siempre que cumpla los requisitos del apartado 11.1. El número de anuncios puede variar según la región de publicación.
La detección de Actividad comercial y/o Reventa tras la publicación por parte del Usuario de anuncios dentro de los límites gratuitos establecidos puede llevar a una modificación de las condiciones de publicación. En tales casos, la Administración del Sitio tiene derecho a exigir el pago de los anuncios publicados gratuitamente o la retirada de los mismos.
11.5. Para publicar anuncios adicionales, los Usuarios que ejerzan Actividad comercial en el Sitio deberán registrarse como Vendedor Profesional. Los Usuarios que no ejerzan Actividad comercial, a fin de publicar anuncios adicionales, deberán ponerse en contacto con el equipo de soporte y abonar el importe correspondiente según las condiciones indicadas en el Sitio.
11.6. Los Usuarios que no ejerzan Actividad comercial en el Sitio no pueden publicar anuncios de venta de bicicletas nuevas en stock; dicha posibilidad está disponible únicamente para Vendedores Profesionales.
11.7. La visualización de los anuncios publicados por el Usuario que no ejerza Actividad comercial y/o no realice Reventa cesará a los 60 (sesenta) días naturales desde su creación. La prórroga de la visualización de los anuncios más allá de la cuota contratada se realiza en las condiciones indicadas en el Sitio.
11.8. Al publicar un anuncio de venta de una bicicleta, el Usuario, con el fin de mostrar información sobre la bicicleta en la página del anuncio, puede indicar el número de serie de la bicicleta. En caso de que la información disponible no refleje restricciones sobre la bicicleta y los datos indicados en el anuncio coincidan con los datos registrados, el anuncio podrá ser destacado de la forma correspondiente. En caso contrario, el anuncio podrá ser destacado de otra manera o eliminado por la Administración del Sitio.
Información de contacto
Avelando
Ciudad de México, México
Horario de atención: lunes a viernes, de 10:00 a 19:00 (hora CDMX)
Correo electrónico: legal@avelando.com
Soporte: support@avelando.com